Easy Cambodia est gratuit pour les voyageurs parce qu'il est financé par des partenariats d'affiliation. Cette page explique, sans langue de bois, comment nous choisissons nos partenaires, ce que nous refusons, ce que cela change pour vous (rien) — et ce que nous attendons des marques qui souhaitent nous rejoindre.
Sommaire
Un site de voyage gratuit ne l'est jamais vraiment. Quelqu'un paie l'hébergement, les traductions, les heures passées à tester les adresses. Chez Easy Cambodia, ce financement repose aujourd'hui sur les commissions d'affiliation. Si d'autres formes de partenariat voient le jour à l'avenir (contenu sponsorisé, publicité, placement), elles seront toujours signalées aussi clairement qu'un lien affilié, et détaillées sur cette page. La règle ne change pas : transparence totale, à chaque fois.
Un lien d'affiliation est un lien tracé qui permet à un partenaire d'identifier qu'une réservation vient de notre site. Si vous réservez via ce lien, le partenaire nous verse une commission sur sa propre marge — le tarif affiché est exactement le même que sur son site, et vous n'apparaissez pour nous que comme un numéro anonyme dans un tableau de bord de commissions. Nous ne recevons ni votre nom, ni vos coordonnées, ni le détail de votre commande. La relation commerciale reste strictement entre vous et le partenaire.
Aucun partenaire n'a de droit de regard sur nos contenus. Une activité mal organisée ne passe pas, même si elle rapporte. Un partenariat peut être rompu de notre côté à tout moment, sans préavis ni négociation.
Nous ne référençons un prestataire qu'après l'avoir testé nous-mêmes ou par un membre de l'équipe. Cette règle s'applique aux hôtels, aux activités, aux prestataires de transport, aux assurances — sans exception.
Le montant que vous payez via un lien affilié est rigoureusement identique à celui du site du partenaire. La commission est prélevée sur la marge du partenaire, pas ajoutée à votre facture.
Chaque lien d'affiliation est identifié : mention explicite près du lien, disclosure en bas d'article, rappel dans le pied de page du site. Nous ne dissimulons jamais la nature commerciale d'un lien.
Si un partenaire dégrade la qualité de son service, nous retirons ses liens. Si un lecteur nous signale un dysfonctionnement récurrent, nous enquêtons avant de continuer à recommander.
Nous sommes exigeants, parce que nous attachons notre nom à chaque recommandation. Avant d'intégrer un partenaire, nous vérifions :
Le prestataire tient-il ses engagements ? Les activités ont-elles lieu comme annoncé ? Les hébergements correspondent-ils à la description ?
Que se passe-t-il en cas d'annulation, de retard, de litige ? La réactivité et la bonne foi du SAV sont un critère décisif.
Le tarif est-il équitable pour le voyageur, comparable à celui affiché en direct ? Y a-t-il des frais cachés ? Une politique d'annulation claire ?
Les avis indépendants et les retours de notre réseau local confirment-ils la qualité du service sur la durée, pas seulement sur un coup d'éclat marketing ?
Un avantage particulier : nous sommes nous-mêmes opérateurs sur l'une des grandes plateformes d'activités (la croisière Kanika et le Phnom Penh Heritage Tour sont référencés sur GetYourGuide). Cela nous donne une vue des coulisses — flux de réservations, gestion des avis, fiabilité technique — qu'un simple affilié ne peut pas avoir.
Quand vous passez par un de nos liens affiliés, votre expérience est strictement identique à une réservation directe : même tarif, mêmes conditions générales, même service client, mêmes politiques d'annulation. Aucune donnée personnelle supplémentaire ne nous est transmise, et votre relation commerciale reste exclusivement avec le partenaire. La seule différence : nous recevons, quelques semaines plus tard, une commission qui permet à ce guide d'exister.
Les liens d'affiliation sont signalés à trois niveaux, conformément à l'article L.111-7 du Code de la consommation et aux recommandations de la DGCCRF :
Si vous représentez une marque active dans le voyage au Cambodge et que vous souhaitez nous proposer un partenariat d'affiliation, voici les critères que nous examinons :
Nous ne pratiquons pas le placement de lien contre paiement forfaitaire, ni la publication d'articles sponsorisés. Le partenariat est exclusivement à la performance, et s'inscrit dans la durée. Nous privilégions les partenaires qui acceptent un test préalable de leur service avant mise en ligne.
Une proposition à nous soumettre ? Envoyez-nous une présentation de votre marque, les conditions du programme d'affiliation et les modalités de test. Nous répondons à toutes les sollicitations sérieuses, avec un accusé de réception sous 48 heures et une réponse de principe sous 15 jours. Utilisez le formulaire de contact.
Easy Cambodia est édité par une société de droit singapourien, dont les informations complètes (dénomination, UEN, siège, responsable de publication, hébergeur) figurent sur notre page mentions légales. Notre audience étant internationale et une part significative de nos lecteurs résidant dans l'Union européenne, nous appliquons volontairement les standards de transparence les plus exigeants : lignes directrices de la DGCCRF et de l'ARPP pour le signalement des liens d'affiliation, directive européenne 2005/29/CE sur les pratiques commerciales, règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) pour le traitement des données des visiteurs européens, et Personal Data Protection Act (PDPA) singapourien pour notre juridiction d'établissement. Notre politique complète de traitement des données personnelles est détaillée sur la page politique de confidentialité.
À retenir. Indépendance éditoriale totale, test obligatoire avant recommandation, même tarif pour vous, signalement systématique des liens, possibilité de rompre un partenariat à tout moment. Les commissions financent l'hébergement, les traductions en plus de vingt langues et les tests de nouvelles adresses — rien d'autre.
