Easy CambodiaEASY CAMBODIA
  • Destinations
  • Activités
  • Adresses
  • Itinéraires
  • Préparer
  • Sur place
Français English
Accueil/ Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

Easy Cambodia s'engage à protéger vos données personnelles. Ce site est un guide de voyage éditorial ; il ne collecte pas de compte utilisateur, ne vend aucune donnée et n'affiche aucune publicité personnalisée.

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées
  3. Finalités et bases légales
  4. Durée de conservation
  5. Cookies et traceurs
  6. Liens d'affiliation
  7. Partage avec des tiers
  8. Vos droits
  9. Sécurité
  10. Modifications
  11. Contact

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site easy-cambodia.com est :

  • Raison sociale : ARWAY Pte. Ltd.
  • Siège social : Singapour
  • Site web : easy-cambodia.com
  • Email de contact : support@easy-cambodia.com

2. Données collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de chaque visite, notre hébergeur peut enregistrer automatiquement des informations techniques limitées à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et horodatage
  • Adresse de la page précédente (referrer)

Ces données sont des données techniques de journalisation et ne sont pas utilisées à des fins de profilage.

2.2 Données collectées via le formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire disponible sur la page Contact, nous collectons uniquement :

  • Votre prénom (facultatif)
  • Votre adresse e-mail
  • Le contenu de votre message

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et ne font l'objet d'aucun traitement ultérieur à des fins commerciales.

2.3 Données non collectées

Easy Cambodia ne collecte pas :

  • De données de paiement (aucun achat sur ce site)
  • De données de localisation précise
  • De données biométriques ou de santé
  • De données de mineurs (nous nous adressons à un public adulte)

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : assurer la sécurité du site, détecter les accès abusifs, établir des statistiques de fréquentation anonymes.
  • Consentement (article 6.1.a du RGPD) : dépôt de cookies analytiques non essentiels, si vous les acceptez.
  • Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) : traitement des messages reçus via le formulaire de contact.

4. Durée de conservation

  • Logs techniques : 12 mois maximum, conformément aux obligations légales.
  • Emails et messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression.
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL).

5. Cookies et traceurs

5.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site (mémorisation de vos préférences de langue, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

5.2 Cookies analytiques et traceur affilié (avec consentement)

Si vous acceptez la mesure complète via le bandeau cookies, nous pouvons :

  • utiliser un outil de mesure d'audience (Matomo) avec cookies usuels pour des statistiques plus détaillées (sessions, visiteurs récurrents) ;
  • charger le script GetYourGuide Analytics (widget.getyourguide.com) afin de mesurer l'efficacité de nos liens d'affiliation sur ce site.

Sans cet accord, seul un mode minimal sans cookies Matomo peut être actif ; le script GetYourGuide n'est alors pas chargé sur nos pages.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de page.

5.3 Cookies tiers GetYourGuide

En complément, les liens vers GetYourGuide (partenaire d'affiliation) peuvent déposer des cookies tiers lorsque vous cliquez sur l'un de nos liens et visitez leur site, même si vous n'avez pas accepté la mesure complète sur Easy Cambodia. Ces cookies relèvent de la politique de confidentialité de GetYourGuide, disponible sur getyourguide.fr/pages/privacy-policy.

Easy Cambodia n'a pas accès à ces cookies tiers et ne contrôle pas leur usage.

5.4 Gérer vos préférences

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

6. Liens d'affiliation

Easy Cambodia participe au Programme Partenaires de GetYourGuide. Certains liens présents sur ce site sont des liens d'affiliation : si vous réservez une activité via l'un de ces liens, Easy Cambodia perçoit une commission versée par GetYourGuide. Ce mécanisme est sans surcoût pour vous.

L'affiliation ne conditionne pas nos recommandations éditoriales : nous ne mentionnons que des expériences que nous avons vécues ou qui correspondent aux standards que nous défendons. Pour plus d'informations, consultez notre page Transparence affiliation.

En tant que participant au programme GetYourGuide, ARWAY Pte. Ltd. est tenu de mentionner cette relation commerciale conformément aux règles de la FTC (Federal Trade Commission) et aux recommandations de l'ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité).

7. Partage avec des tiers

Easy Cambodia ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Des données peuvent être transmises à des prestataires techniques dans les seuls cas suivants :

  • Hébergeur du site : dans le cadre de la fourniture du service d'hébergement, dans les limites strictes de ce contrat.
  • Outils de mesure (Matomo, GetYourGuide Analytics) : uniquement si vous avez consenti à la mesure complète via le bandeau cookies.
  • Obligations légales : si la loi nous y contraint (réquisition judiciaire, obligation légale).

L'ensemble de nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à support@easy-cambodia.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Easy Cambodia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Le site est servi en HTTPS (TLS) et les données de contact sont stockées dans des systèmes à accès restreint.

Aucun système de transmission de données sur internet n'est toutefois infaillible à 100 %. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figurant en haut de la page sera actualisée à chaque modification.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site ou, si vous nous avez communiqué votre adresse email, par courrier électronique.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :

ARWAY Pte. Ltd.
Email : support@easy-cambodia.com
Objet recommandé : « RGPD — [Objet de votre demande] »

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Easy.Cambodia

Le guide indépendant pour préparer son voyage au Cambodge, écrit par des résidents sur place.

Découvrir

  • Activités & expériences
  • Adresses
  • Itinéraires
  • Préparer son voyage
  • Sur place

Destinations

  • Siem Reap & Angkor
  • Phnom Penh
  • Kampot & Kep
  • Koh Rong
  • Mondulkiri
  • Toutes les régions

À propos

  • Qui sommes-nous
  • Contact
  • Transparence affiliation
  • Mentions légales
  • Confidentialité
© 2026 Easy Cambodia — Tous droits réservés
Fait avec soin entre Siem Reap et Kampot

Easy Cambodia est affilié à GetYourGuide. Lorsque vous réservez une activité via nos liens, nous percevons une commission sans surcoût pour vous. Cela nous permet de maintenir ce guide gratuit et de tester de nouvelles activités. Nous ne recommandons que ce que nous avons vécu nous-mêmes.